（通讯员 马旭辉 汪蕾）开学前夕，湾里南校区体育馆书库、北校区博士楼书库一片繁忙、秩序井然。学校资产管理处物资供应科教职工利用周末时间加班加点，对各级各类教学用书进行打包、分发和配送，确保在正式上课前将教材发放到每一位学生手中。经统计，9月2-3日，完成了4个校区185个班级，362种、142,727册老生教材发放；9月10日，完成了2023级新生83个班级，218种、64,710册教材发放；共计20多万册教材。

为确保正常教学顺利进行，资产处多措并举保障教材按时发放，为做好教材发放工作，资产处前期做了细致安排，确保现场井然有序。一是提前做好部门协调沟通和宣传通知，提前与供应商沟通教材到货时间，及时催促改版和更换的教材，提前与学工处、保卫处协商沟通好教材发放时间及流程，并通过学生QQ群等发布教材领用通知及相关注意事项。二是提高现场领用体验，领书现场分成4个小组：引导组负责维持秩序组织排队，尽可能缩短学生等待时间；领书组逐班告知领用数目清单、签字及办理领用手续；售后组负责有问题班级的现场复核，第一时间为学生现场解决问题；第四组为运输组，共3辆车，负责按照学生要求运送至指定地点，解决学生搬运难问题。三是开展满意度问卷调查反馈，帮助改进提升物资供应工作满意度，经初步统计95%以上同学对教材发放工作给予满意及以上，且将根据问卷结果继续创新举措、优化服务，想师生之所想，切实提高师生群众的满意度和幸福感。

稿件来源：物资供应科

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